保証とアフターサービスについて

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保証とアフターサービスについて 2017-02-08T04:27:22+00:00

(1)保証書

プリントの保証書はございません。 販売店から、または、ユーザーから、製造元の「STPVESTAX LLP」 (stpvestax.com)への連絡によって、お買い上げ日とオーナー情報、及び、本機シリアルナンバーが、 「STPVESTAX LLP」に登録され、管理されます。(個人情報として大切に扱われます)

オーナーが変更する場合は、旧オーナーと新オーナー両者からの申告により保証期間が継続されます。 保証期間は、お買い上げの日から1年です。

 ※最初のオーナーのお買い上げ日からです。
 ※保証期間であっても、修理のための運賃はオーナー様負担となります。

(2)修理に関するご相談

修理に関するご相談、並びにご不明な点は、お買い上げの販売店、または、「STPVESTAX LLP」(stpvestax. com)へお問い合わせください。

(3)修理を依頼されるとき

 故障した時は、使用を中止し、お買い上げの販売店に修理をご依頼下さい。
(保証期間中であっても、故障内容によって有償となる場合がございます)

保証期間中は、保証規定に従って修理させていただきます。 保証期間が過ぎているときは、修理すれば使用できる場合には、ご希望により修理させていただきます。見積りが 必要な場合は、あらかじめお伝え下さい。ただし、見積りを算出する場合は、見積手数料が発生しますが、その後 の判断で修理をGOする場合、その修理代に含まれます。

何らかの理由で、ご購入された販売店が無くなった場合は、「STPVESTAX LLP」(stpvestax.com)にご相談 ください。

(4)修理対象外製品について

本機ケースを開けて、改造した場合や、故障させた場合、状態によっては、修理を受けない場合や、修理が出来な い場合があります。 また、ドリンクなどの液体をこぼした場合は、一旦は使えるようになっても、その後、液体 による劣化が進み、再び故障する場合がありますので、修理できても修理後の故障再発保証はできません。

(5)修理期間中の代替え品について

修理期間中の、代替え品の用意は、いかなる場合も、一切行っておりません。
業務用として使用する場合は、必要に応じて、予備機のご購入をお願い致します